会員有効期限内に「MY PAGE」からコンビニエンスストア決済(またはPay-easy決済)で継続手続きをしたのに、新規入会になっていました。
会員有効期限が切れる月の末日に継続手続きを行ない、お支払い方法でコンビニエンスストア決済またはPay-easy(ペイジー)決済を選択した場合、継続日は「継続手続きをした日」ではなく「入金の確認ができた日」となるため、お手続き当日(会員有効期限内)にご入金をして頂く必要があります。
お支払期限が翌月1日以降になっていた場合でも、コンビニエンスストア決済、Pay-easy(ペイジー)決済はお手続き当日の23:30までに、必ずご入金を完了して下さい。
会員有効期限内に入金が確認できなければ自動的に新規入会となりますので、ご注意下さい。
<コンビニエンスストア決済>
例)会員有効期限が2025年5月31日(日)の場合 → 2025年5月31日(日)23:30までにお手続き・ご入金
<Pay-easy(ペイジー)決済>
例)会員有効期限が2025年5月31日(日)の場合 → 2025年5月29日(金)23:30までにお手続き・ご入金